“只需連接充電槍，充電樁便自動識別車輛，費用也可以自動結算，太省心了。”出租車司機王先生用“即插即充”充電樁，10秒鐘內便為車輛充上了電。

 

動力性能佳、養車成本低、不限行限號、綠色節能環保……新能源汽車越來越受到消費者的青睞。截至今年6月底，蘭州新能源汽車保有量超過3.3萬輛。充電設施是保障新能源汽車產業快速發展的重要支撐。長期以來，新能源汽車找樁難、建樁難、排隊久等問題，在一定程度上影響了新能源汽車產業發展。國網蘭州供電公司主動服務、超前布局，多措并舉，推動新能源汽車充電基礎設施建設，助力新能源汽車下鄉，服務新能源汽車產業發展。

 

加快充電網絡建設 服務綠色出行

 

8月17日，來團結充電站充電的私家車、出租車、公交車絡繹不絕。“這兒的充電站離家近，站內環境好，配套設施完善，價格也合理，方便了我們的生活。”私家車車主羅先生笑著說。

 

2022年12月，蘭州團結充電站建成投運。該站共有78臺充電樁，其中70臺直流快充樁，8臺交流慢充樁，日均充電臺次約370次，日均充電量約9300千瓦時，是蘭州市內規模最大的充電站。該站同時提供休息室、便民超市、自助洗車等配套設施。

 

據蘭州市發改委公布的數據，到2022年年底，蘭州市公共充電樁與新能源汽車比例為1：4.9。國網蘭州供電公司需加快新能源汽車充電設施建設，優化公共充電樁布局，推動公交場站、商場、公共停車場等充電設施建設，滿足新增新能源汽車充電需求。

 

 

 

截至目前，國網蘭州供電公司已服務建設社會集中式充電站175座、個人充電樁1038臺，全社會充電樁總量突破5000臺。該公司建成投運充電站覆蓋全市8個區縣，初步建成了蘭州市主城區兩公里半徑充電服務網絡。同時，該公司建成了監控室，承擔充電站業務系統、充電站視頻監控、全景視頻監控三大業務，為保障電網安全可靠運行提供堅強助力。

 

“除這個充電站外，我們繼續往東走還能去哪找充電站呢？我每次出發前都得提前算好里程數、找好充電站，不然心里不踏實。”新能源汽車車主楊俊峰給車充好電后，對該公司客戶服務中心客戶經理常小鈺問到。

 

聽到這個問題，正在充電的新能源汽車車主三三兩兩地圍上來，認真聆聽常小鈺講解純新能源汽車充換電知識。“大伙可以安裝一個‘網上國網’APP或e充電APP，點擊站點查詢后，系統通過手機GPS定位并鎖定距離大家最近的充電站。選擇其中一個充電站，還能查詢周圍的充電設施情況，包括地點、距離、交直流、數量、服務費率等信息。我們還提供智能定位導航、電話客服等服務，幫助大家找到充電站具體位置，解決‘找樁難’問題。”常小鈺回答。

 

“這真是太方便了！”聽了常小鈺的講解，許多新能源汽車車主紛紛發出感嘆。

 

開門接樁 老舊小區充電無憂

 

3月15日，家住蘭州市七里河區干休所家屬院的吳世清通過“網上國網”APP提交了個人自用充電樁表計的接電申請。隨后，供電員工在15個工作日內完成了現場勘查、方案制訂、裝表接電等工作。

 

“我們小區建成已有28年，當年小區用電規劃中沒有涉及新能源汽車充電設施的部分，加之規劃車位極少，住戶停車已是難題，想要在小區給車充電更是難上加難。”吳世清說，“這次能順利裝好充電樁，離不開供電公司的幫助。現在新建小區安裝起來就方便了很多。”

 

蘭州大部分建造于2000年前的老舊小區一般未配置充電樁供電配套設施，停車庫也沒有預留低壓電源接入點。居民充電樁用電申請通常采取“申請一戶、接入一戶”方式裝表，不僅要反復施工，還存在安全隱患。

 

為了解決這些問題，國網蘭州供電公司對充電樁報裝用戶實行了“一證受理”制度，為充電運營企業及個人業務辦理提供契約式服務，實施限時辦結。同時，該公司推行居民新能源汽車充電樁報裝“一次都不跑”服務，通過推廣“網上國網”APP，進一步簡化車主報裝申請居民小區內充電樁的業務流程。客戶提交申請后，供電員工現場勘查即可給出供電方案。

 

“在建設過程中我們也碰到了一些難題，如沒有合適的建設點位、電源點距離較遠、個別居民不理解、小區電容有限等。我們聯絡地方政府、業主委員會等一起想辦法，克服了這些困難。”國網蘭州供電公司市場營銷部專責唐聰說。

 

唐聰介紹，接到小區業主建設充電樁申請后，供電公司需在物業的配合下開展相關作業。然而，老舊小區通常存在供電設備老化、管線腐蝕等問題。同時，部分物業常基于安全隱患、管理成本、配電容量等考慮，擔心充電樁維護問題，拒絕向業主開具物業證明。

 

為服務個人充電設施發展，解決老舊小區充電樁安裝難問題，國網蘭州供電公司主動對接當地住建局、發改委等部門，配合相關部門制定充電基礎設施相關支持政策，推動出臺《蘭州市新能源汽車充電基礎設施建設實施方案（2023-2025年）》及《關于進一步明確物業服務企業職責加快推進既有居民小區電動汽車充電設施建設的通知》，助推充電樁進小區。蘭州市政府還同步出臺了關于居民區新能源汽車充電設施建設運營等方面的指導意見，助力新能源汽車行業規范、健康發展。

 

“以前想安充電樁都難，現在可方便了！我還鼓動鄰居、好友換新能源汽車，早換早享受。”吳世清說。

 

充電樁進鄉村 為農旅發展添動力

 

進入7月，蘭州市安寧區黃家灘社區紅藝村群山環繞，樹木郁郁蔥蔥，新能源汽車在蜿蜒的鄉村公路上行駛，成為山間一道獨特的風景。“您放心。充電樁離我們飯店只有3公里，充電很方便。”7月17日，桃花源農家樂負責人吳興隆一邊接電話，一邊為客人辦理了餐位預訂。臨近夏季旅游高峰期，村里的農家樂家家爆滿。

 

 

 

當天早上，國網蘭州供電公司員工劉祝彪和田永濤來到黃家灘社區，例行檢查充電樁，保障充電設備正常運行。此時充電站內，不少游客正在給車充電。

 

黃家灘社區地處蘭州市黃河風情線景區北濱河路沿線。鄉村振興戰略實施以來，黃家灘社區著力發展白鳳桃種植業，打造美麗桃鄉品牌，形成集賞桃花、品農家美食于一體的旅游產業，社區內的富安路已被精心打造成安寧區“農家樂示范一條街”。

 

“我之前不敢開新能源汽車上高速、出遠門，怕充電跟不上，耽誤事。現在各個景點都可以找到充電樁，連農家樂附近都安裝了充電設備，特別方便。”游客田曉燕說。

 

“去年桃花節，我們這兒還沒安裝充電樁，不少客人就沒有過來。”吳興隆說，“現在，供電公司免費為我們村安裝了充電樁，游客打電話來預訂，我都直接跟他們說有充電樁，吸引了不少客流。”

 

近年來，國網蘭州供電公司克服農村地區土地資源有限、供電容量小、設備維護管理難等情況，充分考慮建站地址，加強設備巡視，提升充電設施供電服務保障能力，助力新能源汽車下鄉。截至目前，該公司服務縣鄉村建成投運充電站26座、充電樁412臺，服務鄉村居民建設充電樁149臺。

 

綠色出行浪潮興，“詩與遠方”皆可行。下一步，國網蘭州供電公司將繼續以構建高質量充電基礎設施體系為目標，聚焦居住區、商業區、旅游景區、交通樞紐等關鍵場所，加大公共充電樁布局建設力度，讓充電基礎設施報裝辦電更省心、更省錢，助力城鄉居民出行更便捷、更綠色。