『小鵬汽車首席人才官兼銷售副總裁廖清紅』
小鵬汽車授權(quán)經(jīng)營店依照小鵬全球統(tǒng)一的SI標準設計、建造,除了Logo“X”以外,店鋪的另一個標語是:你好,鵬友。體驗中心的選址均位于核心商圈,簡約明亮的質(zhì)感彰顯出其新能源與智能化的基因。用戶在這里可以實現(xiàn)體驗、選車、訂車等服務。授權(quán)經(jīng)營店的合作伙伴只需要支付低于傳統(tǒng)經(jīng)銷商門店的費用,并按照公司的要求選擇、裝修店面,小鵬汽車將負責后續(xù)的一系列銷售人員培訓、服務標準統(tǒng)一等各項開業(yè)支持。
今年4月,小鵬汽車正式啟動了新零售計劃,目的是打通“市場+銷售+服務+充電+運營數(shù)據(jù)”。不同于傳統(tǒng)的4S店經(jīng)銷商模式,小鵬采取2S(體驗/銷售)+2S(交付/服務)+超級充電的線上線下多渠道布局,實現(xiàn)了直營+授權(quán)相結(jié)合的銷售模式。該計劃僅啟動一個月后,小鵬汽車就獲得了2300多個有效報名申請,超過120個申請完成了意向定金支付。
與此同時,小鵬汽車官方發(fā)布的消息顯示:小鵬汽車線下直營門店目前已經(jīng)拓展到44家,涵蓋華北、華中、華東、華南、西北、西南6個地區(qū),覆蓋北京、上海、南京、廣州、深圳、成都等超過20個城市。
截至2019年7月,小鵬汽車已完成交付10000臺,并且其今年的目標是:2019年底實現(xiàn)銷售40000臺,年內(nèi)新增100家以上線下店面、百家線下服務中心以及150家以上充電站。新的零售模式能否幫助小鵬在新造車勢力中突出重圍,值得期待。