“南網智瞰”于1月20日上線運行，是基于公司的數字技術基礎平臺和先進的數字地圖技術，融合地理、物理、管理和業務信息，打造由全域數據驅動公司全業務轉型和創新、面向全網和社會服務的新一代數字電網運營平臺。“南網智瞰”是公司數字化轉型和數字電網建設的標志性成果，具備開放、共享、共建、共贏的平臺特征。通過“南網智瞰”可以全面收集、處理和可視化展示公司設備、用戶及相關實時信息等全域數據，充分釋放數字化技術能力，實現業務和數據大融合，促進公司的扁平化管理，將給公司傳統管理模式帶來根本性變革。

 

為了早日實現主網架數字化目標，超高壓公司運用“南網智瞰”的二三維地圖服務，初步探索了存量線路數字孿生建設。在烏東德電站送電廣東廣西特高壓多端柔性直流示范工程中展示試點數字線路、數字變電站情況，直流系統數據分析工作成果。

 

為了持續提升客戶辦電服務水平，優化電力營商環境，廣東電網公司廣州供電局通過“南網智瞰”統一的地圖服務、統一的電網數據模型，全力打造“對接數字政府專題圖”。通過對接數字政府，實現了“四標四實”、政府規劃、綜合管線等十大類外部數據的共享，并結合豐富的電力大數據資源，構建三態電網模型，為客戶提供全旅程服務。在輸電業務自動化方面，廣東電網公司佛山供電局輸電智能駕駛艙通過“南網智瞰”，融合了“大數據、人工智能、物聯網”等互聯網技術，打造了全網首套輸電專業運維輔助系統。基于人工智能平臺，廣東電網公司客服中心在全國能源行業率先創建了智能客服體系，建設營銷域語音語義專用組件，實現智能知識庫、智能在線客服、智能IVR(互動式語音應答)、智能坐席輔助等人工智能應用，實現“查、咨、繳、辦”全業務場景下的機器人應答，并在“南網在線”實現，月均服務客戶超10萬人次。

 

運用“南網智瞰”，云南電網公司在前端展示智能繳費用戶預存電費、電費余額、預估可用天數等內容，全省1663余萬用電戶已有1250余萬使用智能繳費，取得了“三減一提一改變”的巨大成效。

 

海南電網公司基于“南網智瞰”的統一模型，通過數字孿生技術，展示大英山變電站的臺賬信息、站內一次接線圖、三維圖等信息。同時，通過智能傳感設備采集，實現生產運行狀態實時在線測量，物理設備、控制系統和信息系統的互聯互通。

 

深圳供電局基于“南網智瞰”的客戶停電地圖，滿足用戶故障停電時實時查看停電影響范圍、搶修進度等信息，有效解決了客戶對停電搶修過程的誤解;實現配網饋線、配變重過載等配網問題可視化展示;實現配網路徑尋優與方案自動生成;并與全域物聯網平臺聯合實現低壓臺區用能可視化監控和智能運維。

 

調峰調頻公司利用“南網智瞰”實現調峰調頻公司所轄8座投運電廠生產技術指標信息實時展示，以臺帳為橋梁，打通實時數據到業務數據的“最后一公里”，從機組啟停狀態、可靠性指標、電量統計、缺陷統計等分析數據貫通至現地設備的實時狀態數據，從電站的調峰調頻整體效能到具體機組的實時運行數據，對設備信息全方位360度全景展示，為智慧電廠提供數字化支撐能力。

 

下一步，“南網智瞰”將打造成為承載各單位、各層級的全業務、全專業、全崗位運行和業務管理的平臺，支持公司員工找到所需的工作資源和承載的業務應用，并進一步向產業鏈上下游及全社會的開放，支撐傳統業務轉型和新業務創新，成為數字電網新引擎。