作為輕型車換電模式的最重要的應用場景，外賣、快遞、同城等線下配送迅猛發展催生了超800萬輛電動輕型車需求，也讓緊抓該細分領域的運營企業駛入發展的快車道。

7月23日，中國鐵塔在北京召開鐵塔換電用戶突破50萬暨鐵塔能源業務推介會。成立短短2年，鐵塔能源換電用戶已經突破50萬，成為全國規模最大的輕型車換電運營商。

鐵塔能源董事長、總經理楊曉偉介紹，目前，鐵塔換電已開通城市260個，部署換電網點超過4萬個，服務用戶已突破50萬，市場占有率超50%，日均換電次數超過120萬次。預計到2022年，換電網絡規模將擴大一倍，可服務超過100萬用戶。

市場占有率節節攀升的同時，鐵塔能源積極構建其換電產業生態圈。

綁定中國郵政速遞物流、美團、順豐速運、韻達速遞、中國建設銀行、雅迪電動車、新日電動車等企業后，鐵塔能源此次又與郵儲銀行、餓了么、樸樸超市、華為數字能源、比亞迪弗迪電池、招商銀行、百度智能云等合作伙伴簽署戰略合作協議，進一步擴大其換電朋友圈陣容。

為更好的服務用戶，鐵塔能源積極推進車電一體化服務。相繼聯合輕型電動車頭部企業定制配送專用車輛，為外賣騎手、快遞小哥提供質量過硬、騎行體驗更好的“車+電池”的一體化服務。

確定性極大的剛需市場驅動，換電運營企業快速入場，部分城市競爭進入白熱化，換電運營商逐步呈現“一超多強”競爭格局。其中，依托中國鐵塔“基因”優勢一路發展迅猛，鐵塔換電目前市占率超5成，行業遙遙領先。

目前，輕型車換電集中在面向快遞、外賣員的B端市場，需求釋放快速但整體保有量相對有限，與之相對的是用于超3億輛輕型車保有量的C端換電市場已蓄勢待發，并以每年超3000萬輛的增速擴容，未來必將成為影響換電競爭格局的重要變量。

展望未來，鐵塔能源規劃站穩外賣、快遞等B端換電市場后，將換電業務進一步延伸到共享電單車、公眾電單車等C端市場，致力于打造全國規模最大、服務最優的輕型電動車換電運營商，讓大眾享受安全、便捷、經濟的換電服務。

鐵塔能源換電“基因”

輕型車換電是一項重資產運營業務，兼具明顯的互聯網屬性，要求運營企業具備雄厚的資金實力、龐大的運營團隊。

依托豐富的站址資源，中國鐵塔于2019年6月成立鐵塔能源，規模化部署換電網絡，面向外賣騎手及快遞小哥推出鐵塔換電業務，用戶只需打開“鐵塔換電”APP，掃碼換電，就能快速實現電動車滿電續航。

鐵塔能源換電業務歷經近1年的試點、產品、平臺打磨便規模投入市場，僅用1年換電用戶就已經超50萬，成為全國規模最大的輕型車換電運營商。

鐵塔能源成立2年迅速躋身輕型車換電市場領頭羊，背后離不開中國鐵塔賦予鐵塔能源的輕型車換電的“基因”優勢：

包括遍布全國的210萬座基站資源，在換電站選址、引電等方面共享潛力巨大，落地速度快；成熟的屬地化建設維護能力、良好的政府和物業關系、可視可管可控的智能監控平臺，助力換電業務快速部署與低成本運營；換電電池服役期滿后，具備作為通信基站備電進行梯次利用的循環經濟優勢。

立足換電業務，鐵塔能源將中國鐵塔通信基站的電力保障能力向社會延伸，面向社會提供鐵塔備電、鐵塔充電等多元化智慧能源服務。

在充電業務，在社區集中部署低速電動車充電樁，提供集中、安全快捷的充電服務。目前，鐵塔充電業務覆蓋城市已達316個，部署充電端口超過100萬個，服務用戶突破350萬。

針對市電不穩、突發斷電等情況，鐵塔備電依托自身成熟的基站電力保障能力，向客戶提供“備電、發電、監控、維護”四位一體電力保障綜合解決方案，累計備電點位超過2萬個。

“產品+服務”硬實力

輕型車換電的核心是換電網絡的搭建，并對網絡的穩定性與電池的安全性要求極高，企業效應短期內很凸顯，需企業長期持續的投入，因此產品安全性、使用便利性及用戶粘性為制之道。

成立僅2年，鐵塔能源已經在全國260個城市開通換電業務，累計部署網點超4萬個，市場占有率超50%，日均換電次數超120萬次超，成為輕型車換電領域的領頭羊。拋開中國鐵塔基因外，鐵塔能源硬實力同樣不容小覷。

緊抓市場痛點，鐵塔能源推出智能換電柜、智能鋰電池、換電APP和智能運營平臺等全系產品，為用戶提供全方位的換電解決方案，并堅持以客戶為中心，為用戶提供7*24小時專業化服務。

智能換電柜具備“電控、溫控”雙重保護，每個換電倉均獨立安裝消防裝置，安全可靠性高；采用優異的熱交換設計、IP55防護等級，環境適應性強；匹配最優充電策略，智能充電，充電效率提升15%。同時，換電柜實施7X24小時實時監控，自動上傳告警、自動派單處理。

智能鋰電池采用高強度、全密封殼體、IP67防護等級，防水、防摔，具有高耐用性；精選頭部企業磷酸鐵鋰大容量優質電芯，續航里程超過40公里，循環次數超過2000次；采用高性能BMS，支持雙層熔斷保險機制，具備高精度GPS定位和實時通訊功能，實時傳送電芯數據，確保安全運行。

據鐵塔能源介紹，換電鋰電池始終保持高性能狀態，退役后可用于通信基站備電，實現綠色環保、循環利用。

鐵塔換電APP易用性好、體驗性強，可以隨時隨地查看電池電量、查找附近換電站；支持換電提醒、預約換電功能，可以為用戶提前規劃換電路徑；通過自助服務功能，用戶可以查詢資費、故障報修，不斷提升服務效率。

智能換電運營平臺采用成熟的互聯網云化架構，支持海量設備接入管理，目前可接入電池500萬組，支持200萬用戶同時換電，信號量上報超過5000萬次。

硬核產品的完善的同時，其智能運營平臺還推出騎手商城，圍繞騎手周邊，為騎手提供出行、生活便捷服務。該平臺還具備強大的運營管理功能，對換電柜、鋰電池和用戶進行全生命周期管理，依托大數據分析能力，不斷改善服務質量、提升用戶體驗。

隨著用戶的增加，鐵塔能源還將持續進行平臺的功能迭代，推出更豐富的自助服務、運營管理等功能，強化大數據分析能力，不斷改善服務質量、提升用戶體驗。

千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。接下來，鐵塔能源將繼續加大換電業務的投資，加快換電網絡的建設，提高換電網絡的覆蓋廣度和深度，為用戶提供更加便捷的換電服務。預計到2022年，其換電網絡規模將擴大一倍，可服務超過100萬用戶。