據(jù)了解，自8月8日啟動交付以來，嵐圖已在全國140座城市為約1500位車主交付嵐圖FREE。東風(fēng)公司董事長、黨委書記竺延風(fēng)表示：“秉持‘淡、靜、雅’的品牌風(fēng)格，東風(fēng)匠心打造嵐圖這一高端新能源汽車品牌，并期待嵐圖作為‘造車新實力’為用戶帶來‘物有所值、價有所信、購而不悔、用而無憂、賦能生活、收獲友情’的產(chǎn)品和服務(wù)。感謝車主的選擇與信賴，我們將不斷探索與實踐，真正把嵐圖打造成賦能用戶生活的第三空間，成為他們‘動居樂業(yè)’的知音和伙伴。”

 

嵐圖汽車CEO盧放說：“過去的1000多天，在用戶的支持和見證下，我們完成了從品牌發(fā)布、產(chǎn)品上市交付，到全國直營渠道鋪設(shè)的全過程，致力于成為與用戶共創(chuàng)享的用戶型科技企業(yè)。通過此次活動，嵐圖希望開啟企業(yè)發(fā)展新航程，從產(chǎn)品、服務(wù)、生態(tài)等多維度為用戶的出行和生活賦能。”

 

現(xiàn)場，嵐圖汽車正式發(fā)布了VOYAH POWER六位一體充電服務(wù)矩陣，涵蓋專屬私有樁充電、公共電樁充電、嵐圖網(wǎng)點充電、目的地充電、代客充電、便攜式電槍充電等在內(nèi)的六大充電場景，用戶在嵐圖APP可實現(xiàn)全場景補(bǔ)能服務(wù)。針對當(dāng)前公樁充電存在的不兼容、不互通問題，嵐圖與國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、特來電、星星充電和快電這五家充電企業(yè)合作，公共樁覆蓋率超80%，并實現(xiàn)了互聯(lián)互通。用戶只需通過嵐圖APP充電地圖一個入口就可以查詢和充電。專屬樁加公共充電可以覆蓋用戶95%以上的充電場景。私充方面，嵐圖提供了7KW和11KW兩款智能聯(lián)網(wǎng)私充樁，實現(xiàn)全程充電安全監(jiān)測和高效輸出。嵐圖的專屬樁隨車贈送，不僅可以智能遠(yuǎn)程啟動和停止，還可以通過APP預(yù)約充電。同時，嵐圖還將為用戶提供每月800度的一年期免費充電權(quán)益，并可在嵐圖商城兌換或購買終身免費充電包。

 

據(jù)悉，為確保用戶實現(xiàn)高頻場景充電覆蓋，嵐圖正加大網(wǎng)點充電樁建設(shè)與布局。針對用戶定制化訴求，嵐圖汽車通過大數(shù)據(jù)與云計算，篩選用戶高頻出行場景并建設(shè)充電樁。在充電服務(wù)上，嵐圖還為用戶預(yù)設(shè)了“代客充電”服務(wù)。此外，嵐圖還特別設(shè)計了功率為1.7kw，適用于普通民用插座的便攜式充電槍，讓用戶自如應(yīng)對緊急情況。

 

OTA方面，基于對約1500位用戶使用體驗的跟蹤收集與反饋，嵐圖FREE首次整車功能OTA將于今年年內(nèi)進(jìn)行，升級項目50項，其中8項為新增功能，42項為優(yōu)化功能。針對前期用戶反饋較多的常用功能隱藏太深，此次OTA優(yōu)化了駐車自動快捷操作，包括車機(jī)首頁開啟油箱蓋和充電口蓋、電池健康狀態(tài)顯示、三種動力模式切換等，后續(xù)嵐圖FREE將至少每季度進(jìn)行一次OTA升級。